+62 822 1999 3081

mitra@klinikoo.id

Follow Us

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Apa itu KLINIKOO?

KLINIKOO adalah layanan Digital DSO pengelolaan engagement pasien-dokter dengan dukungan platform digital terintegrasi. Dengan engagement kuat antara pasien dan dokter, diharapkan dapat mendorong terjadinya peningkatan loyalitas pasien dan pendapatan dokter.

PLATFORM DIGITAL KLINIKOO TERDIRI ATAS APA SAJA?

Platform digital KLINIKOO terdiri atas tiga aplikasi yang saling terintegrasi, yaitu:

  • Aplikasi dokter, dapat diakses melalui iOS dan web browser
  • Aplikasi pasien, dapat diakses melalui iOS dan Android
  • Aplikasi manajemen, dapat diakses melalui web browser.
APA ITU MITRA KLINIKOO?

Mitra KLINIKOO adalah praktik dokter atau klinik gigi yang bekerjasama dengan KLINIKOO untuk menggunakan layanan sistem, tim pendukung, dan platform digital KLINIKOO untuk mendorong terjadinya peningkatan loyalitas pasien dan pendapatan dokter.

MENGAPA DOKTER GIGI DAN KLINIK GIGI PERLU MENJADI MITRA KLINIKOO?

Dengan menjadi Mitra KLINIKOO, dokter gigi dan klinik gigi akan mendapatkan kemudahan meingkatkan engagement dengan pasien-pasiennya sehingga pasien menjadi lebih loyal dan akhirnya dapat meningkatkan pendapatan praktik/klinik gigi. 

BAGAIMANA KLINIKOO MENINGKATKAN ENGAGEMENT PASIEN DAN PERFORMA PRAKTIK/KLINIK SAYA?

KLINIKOO akan membantu mitra dengan menyediakan sistem, tim pendukung, dan platform digital untuk mempermudah pengelolaan engagement dengan pasien-pasiennya, mulai dari saat sebelum pasien datang, pada saat pasieng datang, hingga setelah pasien selesai perawatan.

Bahkan saat dokter gigi sedang melakukan perawatan pasien, platform digital KLINIKOO akan juga membantu dokter gigi dalam menjelaskan seluruh permasalahan gigi dan mulut pasien, baik yang dikeluhkan ataupun yang belum dikeluhkan, beserta rekomendasi perawatan terbaiknya.

Dengan seluruh proses berkelanjutan tersebut, engagement pasien-dokter akan meningkat sehingga meningkatkan loyalitas pasien dan akhirnya meningkatkan performa praktik/klinik gigi. 

Apa yang saya perlukan sebagai mitra untuk mulai memakai KLINIKOO?

Untuk bisa memakai aplikasi KLINIKOO, Anda perlu memiliki iPad untuk memudahkan Anda menikmati fitur-fitur yang tersedia di aplikasi KLINIKOO Dokter maupun Manajemen Klinik.

iPad diperlukan untuk aplikasi dokter karena bisa meningkatkan tampilan di depan pasien, memudahkan Anda untuk menjelaskan ketika akan melakukan layanan perawatan kepada pasien, standarisasi layanan menjadi lebih baik karena iPad memiliki resolusi dan cerahan gambar yang stabil, dan sistem iPad terbukti stabil untuk mencegah crash maupun hilangnya data pasien.

APAKAH PASIEN SAYA MEMPEROLEH BENEFIT JIKA SAYA MENJADI MITRA KLINIKOO?

Seluruh pihak akah memperoleh benefit jika menjadi Mitra KLINIKOO, termasuk pasien yang akan merasakan pengalaman seperti memiliki dokter gigi pribadi. Beberapa benefit yang akan diperoleh pasien jika Anda menjadi Mitra KLINIKOO:

 

  1. Pasien dapat mengakses rekam medis digital melalui aplikasi pasien, termasuk kondisi gigi dan mulutnya, serta riwayat perawatannya.
  2. Pasien memperoleh rekomendasi perawatan terbaik, sesuai kondisi gigi dan mulutnya, melalui aplikasi pasien.
  3. Pasien memperoleh edukasi perawatan gigi yang dipersonalisasi, khusus sesuai kondisi gigi dan mulutnya, melalui aplikasi pasien sehingga pengetahuan dan kebiasaan baik pasien dapat meningkat. 
  4. Pasien mudah melakukan penjadwalan kunjungan dokter gigi cukup melalui aplikasi pasien dan hadir menjelang waktu yang dijadwalkan sehingga tidak perlu antri dan menunggu lama.
  5. Pasien berkesempatan memperoleh promo yang dipersonalisasi di aplikasi pasien. Promo yang akan diperoleh sesuai dengan kebutuhan masing-masing pasien.
  6. Pasien memperoleh reminder dan notifikasi personal melalui aplikasi pasien sehingga terhindar dari lupa jadwal atau terlewat melakukan perawatan.
APAKAH SISTEM KLINIKOO SUDAH TERBUKTI BERHASIL MEMBANTU DOKTER GIGI DAN KLINIK GIGI?

KLINIKOO telah memiliki puluhan mitra, baik praktik pribadi ataupun klinik gigi tersebar di banyak kota, yang telah merasakan dampak peningkatan engagement dengan pasien-pasiennya dan  peningkatan pendapatan, bahkan hingga 300%. 

AMANKAH DATA-DATA SAYA BILA MENJADI MITRA KLINIKOO?

Bila dokter bergabung sebagai Mitra KLINIKOO, maka seluruh data digital dokter akan dikelola di dalam layanan cloud dan hanya dapat diakses oleh dokter dan pihak-pihak yang telah dokter beri otoritas, sehingga data-data yang dimiliki dokter akan jauh lebih aman.

APA YANG MEMBEDAKAN KLINIKOO DENGAN APLIKASI KESEHATAN ATAU APLIKASI KLINIK LAIN?

KLINIKOO memiliki beberapa keunggulan berikut:

 

  1. Fungsi utama untuk menjaga loyalitas pasien sehingga dapat meningkatkan pendapatan dokter dan klinik, bukan sekedar berfungsi mengelola pendaftaran pasien atau mengelola operasional.
  2. Terdiri atas tiga aplikasi yang terintegrasi: aplikasi dokter, aplikasi pasien, dan aplikasi manajemen mitra.
  3. Tersedia materi edukasi lengkap untuk pasien yang dipersonalisasi di aplikasi pasien dan aplikasi dokter. 
  4. Tersedia dukungan tim KLINIKOO untuk mengelola engagement pasien, antara lain tim Contact Center, CRM, Technical Support, dll.
SAYA BERPRAKTIK PRIBADI, APAKAH SAYA PERLU DAN BISA MENJADI MITRA KLINIKOO?

Praktik pribadi perlu dan bisa menjadi Mitra KLINIKOO. Dengan menjadi mitra KLINIKOO, praktik pribadi akan terbantu dalam pengelolaan pasien, pengelolaan seluruh data secara digital, hingga pengelolaan administrasi, sehingga dokter cukup berfokus pada perawatan pasien. 

Bahkan sistem KLINIKOO dapat dijalankan hanya dengan 1 dokter dan 1 asisten. 

SAYA MEMILIKI KLINIK GIGI, APAKAH KLINIK SAYA PERLU DAN BISA MENJADI MITRA KLINIKOO?

Klinik gigi perlu dan bisa menjadi Mitra KLINIKOO. Dengan menjadi mitra KLINIKOO, klinik gigi tidak lagi kesulitan mengelola data pasien yang banyak, operasional klinik, sistem bagi hasil, hingga kontrol pendapatan dan kualitas layanan sehingga akan meningkatan performa klinik Anda.

Pengelola klinik gigi cukup berfokus pada pengelolaan SDM agar dapat secara optimal menggunakan platform KLINIKOO.

APA SYARAT UNTUK BERGABUNG SEBAGAI MITRA KLINIKOO?

Seluruh dokter gigi yang  aktif berpraktik dapat bergabung sebagai Mitra KLINIKOO, baik berupa praktik pribadi ataupun klinik gigi. KLINIKOO mengutamakan mitra yang memiliki visi yang sama, yaitu peningkatan engagement pasien-dokter untuk peningkatan pendapatan dan performa praktik pribadi/klinik gigi.

BERAPA BIAYA MENJADI MITRA KLINIKOO?

KLINIKOO tidak mengenakan biaya tetap untuk menjadi Mitra KLINIKOO. KLINIKOO menerapkan skema kerjasama yang fair untuk praktik pribadi atau klinik gigi yang bergabung sebagai Mitra KLINIKOO dengan skema bagi hasil dari pendapatan yang diperoleh.

Mitra KLINIKOO berhak memperoleh seluruh paket tanpa biaya tambahan, meliputi:

  1. Platform Digital (3 aplikasi terintegrasi)
  2. Sistem dan SOP
  3. Materi edukasi pasien (terdapat di aplikasi pasien dan aplikasi dokter)
  4. Materi promo
  5. Contact Center
  6. Customer Relationship Management (CRM)
  7. Training Center
BAGAIMANA CARA BERGABUNG SEBAGAI MITRA KLINIKOO?

Cukup dengan menghubungi Tim Partnership kami melalui WA 082219993081 atau email mitra@klinikoo.id. Kami akan membantu Anda untuk proses selanjutnya.

SAYA TERTARIK TETAPI BELUM YAKIN UNTUK LANGSUNG BERGABUNG SEBAGAI MITRA KLINIKOO, ADA SARAN?

Kami mengutamakan keberhasilan bersama dalam peningkatan engagement pasien-dokter dan performa mitra. Untuk itu, Anda dapat melakukan FREE TRIAL TANPA KOMITMEN APAPUN, untuk mencoba pengalaman penuh sebagai Mitra KLINIKOO tanpa biaya apapun dan tanpa komitmen apapun selama 1 (satu) bulan.

Jika setelah masa FREE TRIAL 1 (satu) bulan berakhir dan Anda tidak tertarik bergabung lebih lanjut sebagai Mitra KLINIKOO, maka kerjasama akan dihentikan tanpa penalti apapun.

APAKAH ADA MATERI YANG DAPAT SAYA PELAJARI LEBIH LANJUT?

Silakan unduh profil KLINIKOO berikut.

Jangan ragu hubungi kami melalui WA 082219993081 atau email mitra@klinikoo.id. Kami selalu siap membantu Anda.