FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

APA ITU KLINIKOO LITE?

KLINIKOO LITE adalah aplikasi untuk membantu pengelolaan praktik pribadi dokter gigi dan klinik gigi, mempermudah dokter dan klinik gigi mengelola REKAM MEDIS ELEKTRONIK, serta dapat meningkatkan PASIEN LOYAL.

KLINIKOO LITE dikembangkan dengan memperhatikan seluruh aturan yang berlaku dan sesuai kebutuhan dokter gigi.

APA YANG DIMAKSUD DENGAN KLINIKOO LITE SEBAGAI APLIKASI TERINTEGRASI?

KLINIKOO LITE terdiri atas tiga aplikasi yang saling terintegrasi, di mana antar pengguna dapat saling terhubung dengan basis data yang sama, yaitu:

  • Aplikasi dokter, dapat diakses melalui perangkat komputer, laptop, atau tablet yang terhubung internet
  • Aplikasi front office & kasir, dapat diakses melalui perangkat komputer, laptop, atau tablet yang terhubung internet
  • Aplikasi pasien, dapat diakses melalui aplikasi mobile di Android dan iOS yang terhubung internet.
APAKAH KLINIKOO LITE TELAH MEMENUHI STANDAR PERATURAN YANG BERLAKU?

KLINIKOO LITE dikembangkan dengan memperhatikan seluruh peraturan yang berlaku, antara lain:

  • Permenkes Nomor 24 Tahun 2022 tentang Rekam Medis
  • Permenkes Nomor 30 Tahun 2022 tentang Indikator Nasional Mutu
  • Undang-undang Nomor 11 Tahun 2008 dan perubahannya Undang-undang Nomor 19 Tahun 2016 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik
  • Undang-undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi.
APAKAH KLINIKOO LITE TELAH TERINTEGRASI DENGAN SATU SEHAT KEMENTERIAN KESEHATAN RI?

Ya, KLINIKOO LITE telah terintegrasi dengan Satu Sehat Kementerian Kesehatan RI dan menjadi salah satu penyedia Rekam Medis Elektronik khusus di bidang kedokteran gigi.

APAKAH KLINIKOO LITE TELAH TERDAFTAR SEBAGAI PENYELENGGARA SISTEM ELEKTRONIK?

Ya, KLINIKOO LITE telah terdaftar sebagai Penyelenggara Sistem Elektronik di Kementerian Komunikasi dan Informatika RI.

APA KEUNGGULAN FITUR-FITUR KLINIKOO LITE DIBANDINGKAN APLIKASI SEJENIS?

KLINIKOO LITE bukan hanya aplikasi rekam medis elektronik, tetapi juga menyediakan fitur kasir dan fitur untuk membantu dokter/klinik gigi mulai membangun pasien loyal. Fitur-fitur KLINIKOO sangat sesuai dengan kebutuhan di praktik pribadi/klinik gigi karena KLINIKOO dikembangkan oleh dokter gigi untuk dokter gigi.

Beberapa keunggulan fitur KLINIKOO LITE:

  • Lengkap dengan odontogram, oral exam, dan periodontal exam yang clickable tidak diketik manual, sehingga pengisian sangat mudah
  • Periodontal exam menghitung otomatis nilai OHI-S sehingga memudahkan dokter untuk memenuhi kebutuhan Indeks Nasional Mutu
  • Rencana tindakan terhubung langsung dengan daftar tindakan beserta harga di masing-masing klinik/praktik
  • Penjadwalan pasien dengan sistem notifikasi dan reminder otomatis di aplikasi pasien, tidak ada biaya tambahan lagi untuk reminder via sms atau WA
  • Fitur kasir lengkap dan terhubung langsung dengan aplikasi dokter, tidak perlu lagi aplikasi kasir terpisah
  • Kuitansi dari fitur kasir telah sesuai standar klaim asuransi
  • Pasien secara otomatis dan terus-menerus menerima edukasi personal di aplikasi pasien sesuai kondisi giginya.
APA ADA KEUNGGULAN LAIN SELAIN FITUR-FITUR TERSEBUT?
  • Data pasien terikat kepada mitra (faskesnya) dan hanya dapat diakses oleh mitra tersebut,  sehingga mitra dapat membangun pasien loyal
  • Tidak membutuhkan instalasi khusus, seluruh aplikasi dapat diakses melalui internet
  • Dapat menggunakan perangkat yang tersedia: komputer, laptop, atau tablet
  • Harga terjangkau, tidak ada lagi biaya tersembunyi (misal biaya per pasien, biaya sms/WA, biaya server, dll)
  • Tidak ada batasan jumlah pasien dan pasien memperoleh aplikasi pasien tanpa biaya apa pun (gratis).
APAKAH DATA-DATA SAYA (TERMASUK DATA-DATA PASIEN SAYA) DAPAT DIAKSES MITRA LAIN?

Data-data pasien HANYA dapat diakses oleh pasien dan mitra (faskes dan dokter) di mana pasien tersebut terdaftar. Data-data pasien TIDAK dapat diakses oleh pasien lain, atau oleh mitra lain  (faskes dan dokter).

Selain itu, perubahan data Rekam Medis Elektronik hanya dapat dilakukan dokter ketika sedang melakukan perawatan di hadapan pasien.

Hal tersebut SESUAI dengan ketentuan Undang-undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi dan Permenkes Nomor 24 Tahun 2022 tentang Rekam Medis, yang menjadi acuan proses bisnis KLINIKOO LITE.

AMANKAH DATA-DATA SAYA BILA MENJADI MITRA KLINIKOO?

Seluruh data mitra dikelola di dalam layanan cloud dengan standar keamanan tinggi dan dilengkapi dengan backup data secara rutin. Data juga hanya dapat diakses oleh mitra dan pihak-pihak yang diberi otoritas oleh mitra, sehingga data-data mitra lebih aman.

APA ITU MITRA KLINIKOO?

Mitra KLINIKOO adalah praktik pribadi dokter gigi atau klinik gigi yang berlangganan KLINIKOO LITE.

MENGAPA DOKTER GIGI DAN KLINIK GIGI PERLU MENJADI MITRA KLINIKOO?

Dengan menjadi Mitra KLINIKOO, dokter gigi dan klinik gigi akan mendapatkan kemudahan dapat mengelola praktik/klinik giginya, serta dapat mulai meningkatkan loyalitas pasien-pasiennya.

BERAPA BIAYA MENJADI LANGGANAN KLINIKOO?

Biaya langganan KLINIKOO LITE sangat murah, hanya senilai Rp 8.300,- per hari, dibayarkan minimal satu tahun langganan sebesar Rp 3.000.000,-. Tidak ada lagi biaya lain yang tersembunyi (misal biaya per pasien, biaya sms/WA, biaya server, dll).

Tersedia juga promo-promo khusus berlangganan, silakan hubungi kami untuk mendapatkan promo tersebut.

APAKAH ADA BIAYA LAIN SELAIN BIAYA LANGGANAN TERSEBUT?

Tidak ada biaya lain yang perlu dibayarkan selain biaya berlangganan tersebut (tidak ada biaya per pasien, biaya sms/WA, biaya server, dll).

APA SYARAT UNTUK BERGABUNG SEBAGAI MITRA KLINIKOO?

Seluruh dokter gigi yang  aktif berpraktik dapat bergabung sebagai Mitra KLINIKOO, baik berupa praktik pribadi ataupun klinik gigi.

BAGAIMANA CARA BERGABUNG SEBAGAI MITRA KLINIKOO?

Cukup dengan mengisi formulir berlangganan, atau dapat menghubungi Tim Partnership kami melalui WA 082219993081 atau email [email protected]. Kami akan membantu Anda untuk proses selanjutnya.

SAYA TERTARIK TETAPI BELUM YAKIN UNTUK LANGSUNG BERGABUNG SEBAGAI MITRA KLINIKOO, ADA SARAN?

Silakan unduh profil KLINIKOO berikut.

Jangan ragu hubungi kami melalui WA 082219993081 atau email [email protected]. Kami selalu siap membantu Anda.

SAYA MEMBUTUHKAN LAYANAN LEBIH LENGKAP UNTUK MENINGKATKAN LOYALITAS PASIEN SAYA SECARA BERKELANJUTAN?

Kami menyediakan layanan KLINIKOO DSO yang telah terbukti berhasil meningkatkan loyalitas pasien secara signifikan yang berdampak pada peningkatan performa mitra kami.

Silakan hubungi kami lebih lanjut untuk penjelasan lebih lengkap mengenai layanan KLINIKOO DSO.